Março 24, 2025 Tempo de leitura: 3 minutos

Seja uma empresa mais produtiva com o Google Workspace! Tenha e-mail profissional, armazenamento em nuvem, videoconferências e ferramentas de colaboração. Revenda autorizada Google com suporte técnico dedicado. Solicite um orçamento!

Google Workspace para Empresas: Tudo o que Você Precisa em um Único Pacote

Transforme a forma como sua equipe trabalha com o Google Workspace, a suíte de produtividade em nuvem do Google. Como revenda oficial, oferecemos licenças com suporte técnico especializado, garantindo que sua empresa tenha o máximo desempenho e segurança.

Por que Escolher o Google Workspace para sua Empresa?

✔ E-mail Profissional (@suaempresa.com) – Projetos uma imagem séria e confiável.

✔ Google Drive (Armazenamento em Nuvem) – Acesse arquivos de qualquer lugar, com compartilhamento seguro.

✔ Google Meet (Videoconferências HD) – Reuniões online sem limites de tempo e com gravação.

✔ Docs, Sheets e Slides (Colaboração em Tempo Real) – Trabalhe em equipe sem complicações.

✔ Segurança Avançada – Proteção contra phishing, spam e vazamento de dados.

Planos Google Workspace para Todos os Tamanhos de Empresa

📌 Dica: Não sabe qual plano escolher? Fale com nosso time e receba uma recomendação personalizada!

Como Comprar Google Workspace com a RevendaGoogle.com.br?

1️⃣ Escolha seu plano (Starter, Standard ou Plus).

2️⃣ Defina o número de licenças necessárias para sua equipe.

3️⃣ Finalize o pagamento (cartão, PIX ou boleto).

4️⃣ Configure sua conta com nosso suporte especializado.

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Março 4, 2025 Tempo de leitura: 55 minutos

Alguns clientes relataram falhas ao baixar mensagens no Gmail/Google Workspace, enfrentando erros ao tentar se conectar. Outros mencionaram dificuldades para criar novas contas ou sincronizar dados.

Como Resolver?

Atualização com o Winget

Para corrigir possíveis problemas de sincronização, você pode tentar atualizar os aplicativos utilizando o comando abaixo no Windows:

Este comando atualiza todos os aplicativos instalados via winget. Caso queira verificar quais aplicativos podem ser atualizados antes de executar o upgrade, utilize:

O comando upgrade exige que você especifique exatamente o nome do aplicativo a ser atualizado. Se houver ambiguidade, pode ser necessário filtrar o comando para identificar o aplicativo correto.


Saiba mais sobre o Winget

Os seguintes aliases estão disponíveis para esse comando:

• atualizar

winget upgrade [[-q] <query> ...] [<options>]

Os argumentos a seguir estão disponíveis.

As opções permitem que você personalize a experiência de upgrade para atender às suas necessidades.

O exemplo a seguir atualiza uma versão específica de um aplicativo.

winget upgrade powertoys --version 0.15.2

O exemplo a seguir atualiza um aplicativo por meio da ID dele.

winget upgrade --id Microsoft.PowerToys

O exemplo a seguir mostra a atualização de todos os aplicativos

winget upgrade --all

Para identificar quais aplicativos precisam de uma atualização, basta usar upgrade sem argumentos para mostrar todas as atualizações disponíveis.

No exemplo abaixo, você verá que winget upgrade mostra ao usuário quais aplicativos têm uma atualização disponível. Nas atualizações disponíveis, o usuário identifica que uma atualização está disponível para JanDeDobbeleer.OhMyPosh e usa a upgrade para atualizar o aplicativo.

Para pesquisar uma atualização disponível para um aplicativo específico, use o comando list. Depois de identificar que uma atualização está disponível para seu aplicativo específico, use upgrade para instalar o mais recente.

O exemplo a seguir mostra o comando list que está sendo usado para identificar se uma atualização está disponível para Microsoft.WindowsTerminalPreview. Em seguida, o usuário usa upgrade para atualizar o aplicativo. 

upgrade --all identificará todas os aplicativos com upgrades disponíveis. Quando você executa winget upgrade --all, o Gerenciador de Pacotes do Windows procura todos os aplicativos que têm atualizações disponíveis e tentará instalá-las.

upgrade --uninstall-previous desinstalará a versão anterior antes de instalar a versão mais recente do pacote. Ao usar --uninstall-previous, o comportamento dependerá do pacote individual. Alguns instaladores são projetados para instalar novas versões lado a lado, enquanto outros instaladores incluem um manifesto que especifica uninstallPrevious como comportamento de atualização padrão (portanto, as versões anteriores são desinstaladas sem a necessidade de usar o sinalizador de comando).

Se o manifesto do pacote não incluir uninstallPrevious como o comportamento de atualização e o sinalizador --uninstall-previous não for usado com o comando de atualização, será aplicado comportamento padrão do instalador.

Fevereiro 4, 2025 Tempo de leitura: 4 minutos

**GoTo Anuncia Integração com WhatsApp: Facilitando a Comunicação e a Conectividade**  


Veja mais no video:

A **GoTo**, líder global em soluções de comunicação e colaboração, acaba de anunciar uma integração inovadora com o **WhatsApp**. Essa novidade promete revolucionar a forma como as empresas se comunicam, oferecendo uma experiência mais fluida, acessível e eficiente para todos os usuários.  

### **Como Funciona a Integração**  

Com a nova integração, os usuários da GoTo poderão **enviar e receber mensagens pelo WhatsApp diretamente na plataforma GoTo**. Isso elimina a necessidade de alternar entre aplicativos, centralizando todas as conversas — sejam com clientes, colegas ou parceiros — em um único lugar. O resultado é um gerenciamento mais simples e um acompanhamento mais eficaz das interações.  

### **Por Que o Engajamento é Essencial**  

O sucesso no engajamento do cliente está diretamente ligado ao crescimento da receita. Estudos mostram que empresas com alto nível de engajamento podem gerar **5,7 vezes mais lucro** do que seus concorrentes. Além disso, **89% dos consumidores** desejam que seja mais fácil contatar as empresas por meio de seus canais preferidos, como telefone, webchat, e-mail, mensagens e redes sociais.  

Ao adicionar o WhatsApp como um canal na caixa de entrada do **Customer Engagement**, a GoTo está capacitando as organizações a atenderem seus clientes de forma mais eficiente, criando uma experiência fluida tanto para os consumidores quanto para os agentes de atendimento.  

### **Benefícios da Integração**  

A integração do WhatsApp com a GoTo oferece uma série de vantagens para empresas de todos os portes:  

- **Acessibilidade e Conveniência:** Acesse suas mensagens do WhatsApp diretamente na plataforma GoTo, garantindo uma comunicação contínua e sem interrupções.  

- **Centralização das Comunicações:** Todas as mensagens e interações ficam armazenadas em um único local, facilitando o acesso e a organização das informações.  

- **Segurança e Privacidade:** Todas as comunicações via WhatsApp são protegidas por **criptografia de ponta a ponta**, garantindo a confidencialidade das informações.  

- **Eficiência e Produtividade:** Responda rapidamente às consultas dos clientes, melhore o atendimento e aumente a satisfação do cliente.  

- **Facilidade de Uso:** A interface intuitiva da GoTo, combinada com a familiaridade do WhatsApp, torna a adoção da nova funcionalidade simples e rápida.  

### **Solução Omnichannel Completa**  

Além da integração com o WhatsApp, o **GoTo Connect** já oferece integração com o **Microsoft Teams**, consolidando-se como uma solução omnichannel completa. Isso permite que as empresas gerenciem todas as suas comunicações em uma única plataforma, melhorando a eficiência e a conectividade.  

### **Transforme a Comunicação da Sua Empresa**  

A inclusão do WhatsApp na plataforma GoTo é um passo significativo para melhorar a comunicação empresarial, tornando-a mais eficiente, acessível e segura.  

**Quer saber mais sobre como a integração do WhatsApp com a GoTo pode beneficiar sua empresa?** Entre em contato com a **Control-E Tecnologia**, revenda oficial da GoTo. A Control-E está pronta para ajudar você a implementar essa solução inovadora e transformar a comunicação da sua empresa.  WhatsApp: 11 2626-3906

Agosto 17, 2024 Tempo de leitura: 3 minutos

Perguntas que podem surgir ao considerar o Google Workspace

Qual é a Diferença entre Google Workspace e os Apps Gratuitos do Google?

O Google Workspace oferece uma série de serviços empresariais que não estão disponíveis nos aplicativos gratuitos do Google. Entre as vantagens do Google Workspace, destacam-se:

- **E-mail Empresarial Personalizado**: Crie endereços de e-mail com o domínio da sua empresa (ex.: [email protected]).

- **Armazenamento Aumentado**: Receba o dobro do armazenamento em nuvem no Gmail e no Google Drive.

- **Suporte Premium**: Acesso a suporte 24/7 por e-mail e telefone.

- **Garantia de Tempo de Atividade**: Compromisso com 99,9% de uptime para seu e-mail empresarial.

- **Integração com Microsoft Outlook**: Sincronização perfeita com Outlook.

- **Segurança Avançada**: Recursos adicionais como autenticação em duas etapas e Single Sign-On (SSO).

- **Controles Administrativos**: Ferramentas para gerenciar e controlar as contas de usuário.

Posso Comprar Aplicativos Individuais do Google Workspace?

Não é possível adquirir aplicativos individuais do Google Workspace separadamente. A adesão ao Google Workspace fornece acesso a um conjunto integrado de ferramentas que trabalham de forma harmoniosa. Por exemplo:

- **Integração entre Aplicativos**: Transforme e-mails no Gmail diretamente em eventos no Google Agenda.

- **Alertas e Notificações**: Receba alertas automáticos por e-mail quando comentar em documentos no Google Documentos, Planilhas ou Apresentações.

- **Facilidade de Comunicação**: Participe de videochamadas no Google Meet diretamente da sua Caixa de entrada ou agenda com apenas um clique.

Essas funcionalidades integradas aumentam a produtividade e o valor para a sua empresa. No entanto, você pode optar por usar apenas os serviços que preferir dentro do pacote do Google Workspace.

 Posso Substituir Meu Software Atual pelo Google Workspace?

Sim, muitos clientes substituem seus pacotes de produtividade tradicionais pelo Google Workspace. Com ele, você pode:

- **Criação e Edição em Tempo Real**: Desenvolver e colaborar em documentos, planilhas e apresentações em tempo real.

- **Armazenamento na Nuvem**: Salvar e acessar seus arquivos no Google Drive, de qualquer lugar.

- **Compatibilidade com Diversos Dispositivos**: Utilize os aplicativos do Google Workspace em qualquer dispositivo sem necessidade de instalação de software.

- **Integração com Outros Programas**: Trabalhar com arquivos de outros softwares, como Microsoft Office, é totalmente suportado.

O Google Workspace proporciona uma solução completa e moderna para suas necessidades empresariais, oferecendo uma integração e funcionalidade superior.

Janeiro 26, 2024 Tempo de leitura: 10 minutos

Políticas de E-mail do Gmail a Partir de Fevereiro de 2024

A partir de fevereiro de 2024, Yahoo e Gmail passarão a exigir a implementação da política DMARC nos domínios, uma mudança significativa que pode impactar diretamente a entregabilidade de seus envios de e-mail.

A política DMARC, estabelecida mediante uma configuração no DNS de seu domínio, tem em vista validar as configurações de SPF e DKIM.

É crucial garantir que seus domínios adotem essa política o mais rápido possível para evitar possíveis problemas de rejeição e classificação como spam.

Compreendendo os requisitos do Gmail e do Yahoo DMARC

Em 3 de outubro de 2023, o Google e o Yahoo anunciaram requisitos para que remetentes em massa tenham o DMARC em vigor a partir de fevereiro de 2024.

Como parte da nossa missão de tornar o DMARC acessível a todos, estamos aqui para ajudar. Este guia fornecerá orientação, independentemente do tamanho ou da complexidade da sua infraestrutura de e-mail.

Vá para os requisitos técnicos

Quem é afetado?

Se você enviar 5.000 mensagens por dia ou mais para qualquer um dos maiores provedores de caixa de correio do mundo, a partir de fevereiro de 2024, seu domínio de e-mail deverá ter uma política DMARC em seu DNS. Essas mensagens devem passar pelo alinhamento DMARC ou não serão entregues. Isso inclui mensagens enviadas em nome da sua organização por provedores de serviços de e-mail (ESPs) terceirizados, como Constant Contact e MailChimp, que usam seu domínio de e-mail.

Observação: se você também hospeda seu domínio no Google Workspace, o volume de mensagens internas provavelmente será contabilizado nesse limite diário.

Por que isso está acontecendo?
O Google e o Yahoo reconhecem a importância do e-mail e estão tomando medidas para torná-lo mais seguro e protegido. Ao se concentrarem na validação de e-mail, eles ajudam a evitar que spam indesejado e possíveis malfeitores cheguem às caixas de entrada de seus clientes.

Enviar de um domínio que possui DMARC tem o benefício adicional de melhorar o posicionamento da caixa de entrada. Um registro DMARC ajuda os ISPs a identificá-lo como um remetente que leva a sério os padrões de e-mail estabelecidos e reduz sua responsabilidade por spam.

Como me preparo para essa mudança?
Um bom lugar para começar é determinar o status dos seus domínios de e-mail. Nosso verificador de domínio gratuito verificará o status da sua conformidade com o DMARC, juntamente com os protocolos de código aberto nos quais ele foi desenvolvido, SPF e DKIM . SPF é uma lista de servidores e serviços autorizados a enviar e-mail através do seu domínio, e DKIM é um selo à prova de falsificação que verifica se o conteúdo do seu e-mail não foi alterado.

O DMARC ensina ao mundo como lidar com e-mails não autorizados enviados através do seu domínio, gerando relatórios à medida que seu e-mail chega ao destino. Esses relatórios podem ser enviados para a poderosa plataforma de gerenciamento DMARC do dmarcian , que oferece visibilidade e controle sobre como seus domínios de e-mail são usados. Ele fornece insights acionáveis ​​em cada etapa do caminho em direção à conformidade com o DMARC e muito mais.

Se você possui um recurso de TI interno (ou externo) responsável pelo gerenciamento de seu e-mail e DNS, a dmarcian está aqui para ajudar em cada etapa do processo com ferramentas robustas e uma vasta biblioteca de recursos.

Se você não possui recursos de TI na equipe, temos uma rede de MSPs (provedores de serviços gerenciados) e parceiros que utilizam a melhor plataforma e conhecimento técnico da dmarcian para implantar o DMARC de maneira eficaz e precisa.

Requerimentos técnicos
Para qualquer pessoa que envie mais de 5.000/dia para qualquer um dos maiores provedores de caixa de correio do mundo, eis o que você precisa fazer:

Você deve ter uma política DMARC em seu DNS . Embora uma política de modo monitor de p=none seja suficiente para o Google e o Yahoo, este é apenas o primeiro estágio para aproveitar ao máximo o controle de segurança.

Primeiro, verifique se você possui um registro DMARC com nosso Inspetor DMARC .
Se você não tiver um registro DMARC, use nosso Assistente de registro DMARC para criar um.
Quase todos os projetos DMARC começam com um modo somente monitor de p=none . A seleção padrão do nosso assistente é este valor.
O registro DMARC deve então ser publicado em seu DNS.
Habilitar o monitoramento DMARC é o primeiro passo para obter insights sobre se você tem alguma fonte de e-mail que esteja fora de conformidade.
É provável que você precise de uma ferramenta de visualização para ajudar a entender os dados. Você pode iniciar um teste gratuito conosco para obter informações sobre seus domínios e ser orientado durante o processo.
Suas mensagens devem passar pelo DMARC . As mensagens podem passar pelo alinhamento DMARC de duas maneiras.

Suas mensagens passam pelo DKIM, usando o mesmo domínio da sua mensagem From: header ; este é o valor d= nos cabeçalhos de e-mail.
Suas mensagens passam pelo SPF, usando o mesmo domínio da sua mensagem From: header . Este é o valor Return-Path nos cabeçalhos de e-mail. Esse valor de cabeçalho às vezes é chamado de “domínio de devolução”, “envelope de” ou “MailFrom”.

Destas duas opções, o DKIM tende a ser um método mais fácil e confiável, pois sobrevive ao encaminhamento. Assim como os postmasters do Google e do Yahoo promoveram, dmarcian também recomenda uma abordagem DKIM-first. No entanto, um registro SPF válido deve estar presente.
Os IPs de envio devem ter um registro PTR. Também conhecido como “DNS direto e reverso” ou “nome de host”.

Se você mantiver algum de seus próprios servidores de e-mail, deverá validar se cada endereço IP possui um registro PTR correspondente em seu DNS.
Se você não mantém nenhum de seus próprios servidores de e-mail, essa responsabilidade recai sobre os fornecedores de e-mail que você utiliza. Como o DMARC é um meio de observar quem, o quê e como seu domínio está sendo usado para enviar e-mails, o monitoramento básico do DMARC (p=nenhum) pode ajudar a validar se seus fornecedores de e-mail estão em conformidade.
É raro que servidores de e-mail legítimos não tenham um registro PTR. Os bandidos aprenderam a comprometer outros dispositivos conectados (dispositivos inteligentes, modems residenciais, etc.) para enviar e-mails. A ausência de um registro PTR é um sinal claro para o destinatário de que este endereço IP não está configurado corretamente para enviar e-mail.
Não envie spam :

O Yahoo pede que você envie mensagens apenas para destinatários que tenham optado por recebê-las. Você respeita a frequência estabelecida no momento do registro e não compra listas.
O Gmail exige que você mantenha sua taxa de reclamação de spam abaixo de 0,3%. Eles ainda oferecem um serviço de reputação gratuito para ajudá-lo a controlar suas taxas de spam.
Formate corretamente suas mensagens: Os e-mails devem atender aos padrões estabelecidos pela RFC 5322 .

Não falsifique gmail.com ou yahoo.com: Google e Yahoo começarão a implementar suas próprias políticas DMARC. Se você estiver usando um serviço de e-mail que permite enviar “como seu endereço @gmail.com ou @yahoo.com”, provavelmente terá problemas substanciais de entrega. A melhor aposta é abrir um ticket de suporte com seu provedor para entender de forma mais adequada o que exatamente está em jogo para você.

Incluir cancelamento de assinatura com um clique: você precisará instituir um cancelamento de assinatura com um clique até junho de 2024 para que seus e-mails sejam entregues. O Yahoo diz que o cancelamento da assinatura com um clique deve atender às solicitações do usuário dentro de dois dias. O Google acrescenta que um link de cancelamento de assinatura claramente visível deve estar no corpo da mensagem.

Datas de aplicação das diretrizes do remetente
O Yahoo relata que a aplicação das diretrizes do remetente será implementada gradualmente à medida que eles monitoram a conformidade durante o primeiro semestre do ano:

A partir de fevereiro de 2024, o Yahoo aplicará certos padrões para todos os remetentes , incluindo:
Autenticando adequadamente seu e-mail
Manter baixas as taxas de reclamação
A partir de fevereiro de 2024, os requisitos para remetentes em massa serão mais rigorosos, incluindo:
Permitindo o cancelamento fácil da assinatura com um clique a partir de junho de 2024
Autenticação com SPF e DKIM
Publicando uma política DMARC
As datas de aplicação do remetente “ graduais e progressivas ” do Google são as seguintes:

Em fevereiro de 2024, os remetentes em massa que não atenderem aos requisitos de envio começarão a receber erros temporários (com códigos de erro) em uma pequena porcentagem do tráfego de e-mail não compatível. Esses erros temporários têm como objetivo ajudar os remetentes a identificar o tráfego de e-mail que não atende às nossas diretrizes, para que os remetentes possam resolver problemas que resultem em não conformidade.
Em abril de 2024, o Google começará a rejeitar uma porcentagem do tráfego de e-mail não conforme e aumentará gradualmente a taxa de rejeição. Por exemplo, se 75% do tráfego de um remetente atender aos nossos requisitos, o Google começará a rejeitar uma porcentagem dos 25% restantes do tráfego que não esteja em conformidade.
Os remetentes em massa têm até 1º de junho de 2024 para implementar o cancelamento de assinatura com um clique em todas as mensagens comerciais e promocionais.

Traduzido eletronicamente
Referencia: https://dmarcian.com/yahoo-and-google-dmarc-required/